Τη συμπερίληψη του ΚΕΠ Ρόδου στον νέο κατάλογο των 52 Ενιαίων Κέντρων Εξυπηρέτησης (Ε.Κ.Ε.) ανακοίνωσε στις 29 Απριλίου 2025 το Υπουργείο Εσωτερικών, με απόφαση του Υφυπουργού Βασίλη Σπανάκη, στο πλαίσιο ενός ευρύτερου σχεδίου αναδιοργάνωσης και ενίσχυσης της δημόσιας διοίκησης.

Στόχος της πρωτοβουλίας είναι τα επιλεγμένα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών να αποκτήσουν χαρακτήρα πολλαπλών υπηρεσιών (one stop shop), εξυπηρετώντας όχι μόνο φυσικά πρόσωπα, αλλά και επαγγελματίες και επιχειρήσεις, με διαδικασίες πιο ευέλικτες, ψηφιοποιημένες και φιλικές προς τον χρήστη.

Η Ρόδος, μέσω του ΚΕΠ της Πλατεία Ελευθερίας 1, αποκτά κεντρικό ρόλο στην εφαρμογή αυτής της νέας φιλοσοφίας για την εξυπηρέτηση των πολιτών.

«Με τον επανακαθορισμό των 52 Ενιαίων Κέντρων Εξυπηρέτησης, κάνουμε ένα ακόμα βήμα στον εκσυγχρονισμό του κράτους και της καθημερινής επαφής του πολίτη με τη διοίκηση», τόνισε ο Υφυπουργός Εσωτερικών Βασίλης Σπανάκης, προσθέτοντας πως «το όραμά μας είναι να προσφέρουμε δημόσιες υπηρεσίες που θα λειτουργούν γρήγορα, διαφανώς και ουσιαστικά, εξυπηρετώντας ταυτόχρονα τον πολίτη, τον επαγγελματία και τον επιχειρηματία».

Τι αλλάζει στα ΚΕΠ που μετατρέπονται σε Ε.Κ.Ε.

Η νέα αυτή δομή των Ε.Κ.Ε. περιλαμβάνει, πέρα από τις κλασικές υπηρεσίες του ΚΕΠ (πιστοποιητικά, βεβαιώσεις, αιτήσεις), τη δυνατότητα ολοκλήρωσης σύνθετων διοικητικών διαδικασιών, όπως:

• Εγγραφές, μεταβολές και διαγραφές επαγγελματιών στο Γ.Ε.ΜΗ.
• Έκδοση και τροποποίηση αδειών λειτουργίας επιχειρήσεων.
• Συμβουλευτική σε επενδυτικά εργαλεία.
• Διασύνδεση με ΤΑXIS και λοιπές ψηφιακές πύλες του κράτους.
• Διαχείριση υποθέσεων ψηφιακής ταυτοποίησης και υπηρεσιών μέσω gov.gr.

Η ένταξη της Ρόδου στον θεσμό των Ε.Κ.Ε. δεν είναι απλώς διοικητική εξέλιξη, αλλά πρακτικό εργαλείο ανάπτυξης και εξυπηρέτησης για μια νησιωτική περιοχή με ιδιαίτερες ανάγκες. Η ύπαρξη ενός ενισχυμένου ΚΕΠ, που μπορεί να εξυπηρετεί πιο σύνθετα αιτήματα, θα απαλλάξει κατοίκους και επαγγελματίες από τα έξοδα και τις καθυστερήσεις που συνεπάγεται η μετακίνηση για τη διεκπεραίωση διαδικασιών.

Επιπλέον, η εξέλιξη αυτή έρχεται σε μία περίοδο όπου η ψηφιακή μετάβαση του κράτους βρίσκεται σε προτεραιότητα, και η ανάγκη για ποιοτικές δημόσιες υπηρεσίες στην περιφέρεια καθίσταται ακόμη πιο επιτακτική.

Η επιτυχής υλοποίηση της μετατροπής του ΚΕΠ σε Ε.Κ.Ε. εξαρτάται ωστόσο από τη στελέχωση με επαρκές και καταρτισμένο προσωπικό, την υποστήριξη με ψηφιακές υποδομές και τη συνεργασία με τους τοπικούς επαγγελματικούς και παραγωγικούς φορείς.

Η Ρόδος είναι ένα από τα μόλις 52 σημεία σε όλη την Ελλάδα που επιλέχθηκαν για να πρωτοστατήσουν στη νέα αυτή κατεύθυνση.

Ποια ΚΕΠ μετατρέπονται σε Ενιαία Κέντρα Εξυπηρέτησης πολιτών (λίστα)

Με απόφαση του Υφυπουργού Εσωτερικών, Βασίλη Σπανάκη καθορίστηκαν τα 52 Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) που θα λειτουργούν και ως Ενιαία Κέντρα Εξυπηρέτησης πολιτών, ελεύθερων επαγγελματιών και επιχειρήσεων

Τα Κ.Ε.Π που λειτουργούν και ως Ενιαία Κέντρα Εξυπηρέτησης είναι τα εξής:

Τα Ενιαία Κέντρα Εξυπηρέτησης εξυπηρετούν, εκτός από τις λοιπές διαδικασίες, αιτήσεις που αφορούν σε δραστηριότητες παροχής υπηρεσιών στην ελληνική επικράτεια.

Ενδεικτικά, χορήγηση σήματος λειτουργίας σε τουριστικές επιχειρήσεις, μονάδες ιαματικής θεραπείας και ιαματικού τουρισμού, άδεια λειτουργίας μουσικών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων, ιδιωτικών σχολών δραματικής τέχνης/χορού, άδεια άσκησης επαγγέλματος σε φροντιστήρια, κέντρα ξένων γλωσσών, αναγγελία έναρξης λειτουργίας φυτωριακών επιχειρήσεων κ.λπ.

Με αυτό τον τρόπο θα συμβάλλουν καθοριστικά στην εξυπηρέτηση των πολιτών, ελευθέρων επαγγελματιών και των επιχειρήσεων.